Психология покупателя, Углубленное изучение психологии покупателя на продукты пчеловодства Опции

[Brawler]

Уважаемые форумчане. Я как всегда загорелся и наверное скоро потухну. Очень заинтересовала тема изучения психологии наших покупателей. А что это за люди? Чем они занимаются по жизни? Каков их возраст? Какие у них хобби. Может быть покажусь немного примитивным, знаю, есть гуру в этом, но меня очень впечатлили современные технологии о том как узнать всё вышеперечисленное. Я (точнее не я, а компьютерные программы) предлагаю не просто поверхностно изучить психологию наших клиентов, а буквально влезть им в мозг. Возможно меня кто-то поправит и программы ошибаются, возможно что-то не учёл я. Может быть кто-то поделится опытом в этом плане. Ведь не я один наблюдаю за этим. Я честно говоря давно ставил эти программы. Но как-то раньше не обращал особого внимания на это. Может быть потому что мой сайт был сырой и мне было просто стыдно смотреть как люди уходят с покореженных страниц.

В общем не сочтите за сумасшедшего. Я вполне серьезно. Речь идет о программах Яндекс Метрика и Гугл Аналитка и других подобных. Ну, и, об опыте коллег, которые старше меня давно в торговле и лучше знают клиента. Я раньше пользовался только очень скромной аналитикой mail.ru, но когда заглянул в ту же Яндекс метрику, то понял, что mail.ru это детский сад.

На данный момент я искренне считаю, что изучение этого дела поможет нам увеличить свои продажи, найти общий язык с клиентом. Да и мы станем лучше, мы будем понимать что надо людям, сможем улучшить свои пасеки, торговые места и интернет-сайты.

В общем не смейтесь с меня, начнем, раз я начал тему. То с меня первые плюшки. Если кто-то до этого момента не понял о чем я говорю, то дальше будет всё понятно. Наблюдения скромные, пока за 2 дня. По мере накопления знаний, с каждой неделей/месяцем смогу поделиться бОльшей инфой, если это будет интересно кому-то. Естественно в моей аналитике будут погрешности, т.к. я оцениваю всех кто заходит ко мне на сайт. Но попытаюсь фильтровать. Жду от вас ответных шагов, если не пошлете. Я буду описывать только интернет-маркетинг.

1. Поисковые системы.
Я думал Украина и Россия очень похожи, люди русские, пользуются одними и теми же поисковыми системами. Но отличие есть огромное! Я пожил (не переезжая ) и в одной и в другой стране. И если на Украине это был гугл, причём бесспорный лидер! То в России - это Яндекс, а гугл далеко позади. Попробую сделать первый вывод - при создании интернет-коммерции продуктов пчеловодства ориентируемся на Яндекс и затачиваем коммерцию именно под Яндекс.


Чтобы не быть голословным вот скрин сегодняшних посетителей (из поисковых систем).  Снимок.PNG ( 7,28 килобайт ) Кол-во скачиваний: 33


2. Социальные сети. Дают хороший довесок к продажам. Но давать просто рекламу и на этом зарабатывать не получится. Вас просто напросто будут либо игнорировать, либо банить если будете навязываться. Мне (эмоционально) очень не нравятся Одноклассники, немного меньше раздражает Вконтакте и меньше всего раздражает Фейсбук, которому я больше всего уделяю времени. Естественно у меня больше клиентов в Фейсбук, но почему-то Вконтакте даёт почти столько же клиентов, откуда они там берутся я не понимаю, я не веду никакой активный блог Вконтакте. Ну вот так. Одноклассники тоже дают клиентов. Но мало, аудитория там самая бедная, это факт. Может быть у кого-то по-другому. И я ошибаюсь.

Фейсбук начал приводить клиентов где-то через год. Рекламы мало. Нужен собственный блог, со своими взглядами на жизнь в т.ч. политическими (так у меня), интересные факты о пчелах, меде и т.п. В общем кто на что горазд.

3. Поисковые фразы. Ну здесь не могу открыть все карты, т.к. это напрямую касается моего бизнеса. Поэтому грамотный сеошник и собственный метод проб и ошибок вам в руки. Подбирайте фразы к текстам в своих блогах и на сайтах не от балды, а думайте что надо людям. Вы конечно можете 10 раз написать в тексте "купить мёд", но это ничего не даст, конкуренты вас обойдут. Поэтому пишите такие тексты, чтобы ни у кого таких не было. Следует двигать сайт по низкочастотным запросам (уникальным) и свою местность не забудьте указать. Здесь вы будете лидерами. К примеру наш форумчанин Hamster живёт в городе Измаил. Он обязательно должен указать у себя на страничке "купить мёд в Измаил", но если Алкор живёт в Москва, то фраза купить мёд в Москве ему хоть и поможет, но меньше.

Сообщение отредактировал Brawler - 28.1.2017, 2:47